Esta seção apresenta informações relevantes do setor para a comunidade universitária, através de painéis de gestão (dashboards), planilhas e acesso em tempo real dos dados.
Distribuição da nossa força de trabalho
Chamados
Os chamados de TIC são gerenciados pelo sistema Veredas, que permite a geração de alguns indicativos, destacados a seguir:
- Evolução do quantitativo de chamados por ano, iniciando em 2016
- Quantidade de chamados em setembro de 2018
- Quantidade de chamados por tipo (requisições, incidentes ou problemas) em setembro de 2018
- Tempo de solução dos chamados em setembro de 2018
- Porcentagem de chamados no prazo em setembro de 2018
Situação dos links de internet
A ViaIpê é uma ferramenta desenvolvida pela RNP que disponibiliza estatísticas de utilização e qualidade do acesso à rede acadêmica nacional. Desenvolvido com o apoio dos Pontos de Presença (PoPs), o ViaIpê é resultado de uma arquitetura de coleta distribuída de informações, com a atualização em tempo real, em um único portal. Pela plataforma, é possível acessar informações como capacidade de conexão e ocupação de upload e download.
Não é preciso ter conhecimento em redes para interpretar as informações e qualquer pessoa pode verificar como anda a qualidade de conexão em seu campus ou instituição. Clicando na figura, você será redirecionado à ferramenta e poderá observar as informações em tempo real.
Contrato de impressão
A UFOB firmou um contrato de outsourcing de impressão com a empresa Escrita e possui 46 impressoras distribuídas pelos campi. A seguir, os principais indicativos são apresentados:
- Evolução da quantidade total de páginas impressas, iniciando em 2016
- Quantidade total de páginas impressas em setembro de 2018
Gastos com telefonia móvel
Sãos exibidos, aqui, dois indicativos:
- A evolução dos gastos com telefonia móvel, iniciando em setembro de 2017.
- O total pago em telefonia móvel em setembro de 2018.
Canal Conselhos Superiores UFOB no YouTube
São apresentados, a seguir, dados de visualização dos vídeos do canal Conselhos Superiores UFOB do YouTube, seguidos da lista com os três vídeos mais acessados do mês.
